当院はいつでも安心して気軽に受診いただける”プライマリ・ケア”（総合診療）クリニックを目指して、土日祝日を含む”週7日（セブンデイズ）”まいにち診療を行なっております。
「こんな症状も聞いていいのかな？」とお悩みの際もぜひお気軽にご相談ください。

予約優先制〜皆様の貴重な「お時間」も大切にします〜

私たちはご受診いただく皆様の健康だけでなく、貴重な「お時間」も大事に考え、予約優先制としております。待ち時間を最小限にできるようスタッフ一同最善を尽くしております。
スムーズな診察のため、ぜひWEB予約/LINE予約、事前問診をご利用ください。
もちろんご予約のない方の診療も順次行っておりますが、待ち時間が長くなる可能性があることを予めご了承ください。

保険証をご持参ください

初診の方は、保険証（もしくは医療証）の原本をお持ちください。
保険診療をおこなう医療機関として保険証の原本確認が義務づけられているためです。
再診の方も、毎月月初めに保険証の確認が必要になります。
保険証が確認できない場合は、保険診療の取り扱いができず全額自費負担となりますためご了承ください。（後日、診療明細書と保険証をお持ちいただければ自己負担分を返金いたします。）
他院で処方されている薬がありお薬手帳をお持ちの方は、お薬手帳もお持ちください。

診察までの流れ

WEB/LINEから、かんたん予約、WEB問診記入

院内の混雑緩和、待ち時間の短縮のために、診察予約とWEB問診へのご記入をお願い致します。

来院

当院は北千住駅西口から徒歩2分のビル一階にあります。
雨の日も北千住駅前通りの商店街アーケード内を歩いてアクセス可能です。

受付

来院されましたら、まず受付で健康保険証をお見せください。
自費診療のみを希望される方は、保険証の確認は不要ですので、自費であることをスタッフへお伝えください。
ご予約されている方は、ご予約時間などの確認をさせていただきます。
ご予約されていない方も、お名前などの確認をさせていただきます。
他院からの紹介状や検査結果などをお持ちの方は受付にお渡しください。

問診

WEB問診票のご記入がお済みの方はすぐに待合室で診察待ちとなります。
問診がお済みでない場合は、院内にてWEB問診を記載していただくか、紙の問診票をお渡しします。
スムーズな診察のため、ぜひ事前WEB問診をご利用ください。

待合室

清潔感とスタイリッシュな雰囲気のある待合室でお待ちください。
診察前は、診察室の前の白色のソファ（中待合室）でお待ちいただけますとスムーズです。
当院は新型コロナウイルス流行後に設計したクリニックですので、クリニック内の空気が速やかに入れ替わる換気システムを取り入れ、設備は抗菌・抗ウイルス加工しております。さらに空気清浄機も多数備えております。感染症流行時に備えて隔離診察スペースも確保しております。
具合の悪い方やリラックスして点滴を受けたい方のために、リクライニングソファも複数ご用意しております。院内にはウォーターサーバーの設置もございます。
また、スマートフォンの充電器が必要な方は受付までお気軽にお声がけください。

診察室

順番になりましたら、診察室から医師がお名前をお呼びします。
気になることや不安なことがございましたら、遠慮なく医師や看護師へご質問ください。
診察の上で、より詳しい検査や専門的な治療が必要と判断した場合は、連携している総合病院や大学病院などの医療機関へとご紹介いたします。もちろん、ご希望の医療機関へのご紹介も可能です。

検査

必要に応じて、検査を行います。
泌尿器科領域の検査（尿検査）などは診断の助けになりますので、診察前に検査をお願いすることがございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
必要時には、CT検査やMRI検査も近隣の画像検査専門の施設で速やかに受けていただくことが可能です。
検査結果が出るまでの目安の日数は診察時に医師もしくはスタッフがご説明致します。

お会計

診察後は、ゆったりとしたウッドチェア（待合室）でお待ちいただけますとスムーズです。
受付スタッフがお名前をお呼びし、会計を行います。
現金のほかに各種クレジットカード決済（VISA,Master,JCB,Amex,Diners）もご利用いただけます。
お会計時に処方せんのお渡しや保険証の返却を致します。

お薬のお渡し

処方せんをお近くの調剤薬局にお持ちいただき、お薬をお受取りください。

当クリニックのすぐ近くの調剤薬局として、マツモトキヨシ北千住駅前店や千住調剤薬局がございます。平日20時までと土日祝日もお薬のお受け取りが可能です。

以上が診察の流れになります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ぜひお気軽にお越しください。